CÓMO CUIDAR EL ARTE
Agradecemos a todos nuestros visitantes su colaboración para cuidar el museo y la integridad de las obras de arte. Les pedimos que mantengan una distancia segura de las obras. No está permitido tocar las obras de arte, fumar, comer o beber en el interior del museo.
Ningún equipaje o bulto está permitido dentro de las galerías. El museo cuenta con servicio gratuito de casilleros para que nuestros visitantes puedan guardar con seguridad cualquier artículo y puedan disfrutar mejor de su visita.
Por cortesía con otros visitantes le pedimos al público que no hable por teléfono dentro de las galerías.
FOTOGRAFÍAS
Está permitido tomar fotografías sin flash para uso personal, salvo en donde se indique lo contrario. Se prohíbe el uso de tripiés y selfie sticks.
Para solicitar permisos especiales de tomas fotográficas, favor de contactar al departamento de Comunicación: difusion@fundacionjumex.org
NIÑOS
Todos los niños son bienvenidos al Museo Jumex, sin embargo, los menores de 12 años deben estar acompañados de un adulto.
ACCESIBILIDAD
El museo cuenta con rampas y elevadores para el fácil acceso de personas con movilidad limitada. También contamos con algunas sillas de ruedas que pueden solicitarse en préstamo de manera gratuita en la recepción.
*Los visitantes y el personal del Museo Jumex tienen el derecho a un ambiente libre de cualquier tipo de abuso, maltrato o conducta indebida. El Museo se reserva la facultad de retirar a cualquier persona cuyo comportamiento atente contra las obras, los visitantes o el personal.
REGLAS GENERALES PARA EL VISITANTE
• Prohibido ingresar al museo con bebidas y alimentos.
• No se permite fumar dentro del recinto.
• Se prohíbe ingresar al museo con mascotas. Excepto animales de servicio.
• Se prohíbe ingresar a las áreas de exhibición con bultos voluminosos (bolsas, mochilas, paraguas, selfie sticks y otros objetos que impidan la circulación o que puedan dañar una obra).
• Favor de depositar estos objetos en el servicio de casilleros.
• Se recomienda no depositar en los casilleros: objetos de valor, dinero en efectivo, aparatos electrónicos, teléfonos celulares y cámaras fotográficas o de video. El museo no se hace responsable por su pérdida parcial o total.
• El museo no se hace responsable de los objetos olvidados o perdidos dentro de las instalaciones.
• Los menores de edad deberán estar acompañados en todo momento de un adulto que se haga responsable de su seguridad y comportamiento dentro del museo.
• En las áreas de exhibición no se permiten acciones que puedan perturbar a los visitantes o representar un riesgo para la seguridad de las obras.
• Se prohíbe el ingreso a las áreas del museo que se encuentren cerradas por montaje, mantenimiento o estén fuera de servicio.
• Los visitantes deberán seguir las indicaciones del personal del museo.
REGLAS EN GALERÍAS.
• No tocar muros ni recargarse en ellos.
• No tocar las obras (a excepción de las que lo indiquen específicamente).
• Se pueden tomar fotografías sin flash. La toma de videos está prohibida.
• Está permitido sentarse en galerías, siempre y cuando no se obstruyan pasillos y vías de evacuación por la seguridad de todos.